Política de Privacidad de RESINET

En RESINET, propiedad de Sensanet, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información al utilizar nuestra aplicación.

1. Información que recopilamos

Dependiendo del uso de la aplicación, podemos recopilar los siguientes datos:

Información personal proporcionada directamente por el usuario (nombre, correo electrónico, número de contacto, etc.).
Información técnica y de uso (dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, entre otros).
Datos necesarios para el correcto funcionamiento de las funcionalidades de la aplicación.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada exclusivamente para:

Brindar y mejorar los servicios de la aplicación.
Facilitar la comunicación con el usuario en caso de soporte técnico.
Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la aplicación.

3. Compartición de la información

RESINET no comparte, vende ni alquila la información personal de los usuarios a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea requerido por ley o una autoridad competente.
Cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Sensanet o de sus usuarios.

4. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos de accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones.

5. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder, rectificar o actualizar sus datos personales.
Solicitar la eliminación de su información personal.

Si desea eliminar sus datos o su cuenta, puede solicitarlo enviando un correo electrónico a:
📧 fernanda.diazdeleon@sensanet.com.mx

6. Cambios en esta política

Sensanet podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios significativos, se notificará dentro de la aplicación o por los medios de contacto registrados.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros al correo:
📧 fernanda.diazdeleon@sensanet.com.mx

Encuesta averias